Installation

Hilfe zur Installation finden Sie in unserer Installationsanleitung.

 

Dienstebestellung

Sobald Sie von der nöGIG per Brief Ihre Open Access-Identifikationsnummer zugesandt bekommen haben, können Sie Ihre gewünschten Dienste gleich vorab bestellen. So verlieren Sie keine Zeit und können ab dem Zeitpunkt, an dem die Glasfaser bei Ihnen im Haus eingeblasen wird, mit Lichtgeschwindigkeit loslegen.

  1. Bitte gehen Sie auf www.gigafiber.at
  2. Dann klicken Sie im "Jetzt registrieren" Kästchen auf den "Open Access ID" Link
  3. Nun die sechsstellige Open Access Identifikationsnummer im weißen Feld eintragen und "Weiter"
  4. Prüfen Sie bitte, ob die angezeigte Adresse korrekt ist und klicken Sie dann auf "Weiter zu den Angeboten"
  5. Wählen Sie aus den Angeboten Ihr gewünschtes Produkt  bzw. mehrere Produkte wie z.B. Internet und Telefonie oder IPTV aus und klicken Sie dazu auf "Bestellen"
  6. Hier geben Sie Ihre Daten ein und legen einen Benutzernamen und Passwort für das GigaFiber Portal fest. Damit können Sie in Zukunft Dienste bestellen, ändern oder beenden
  7. Bestellung bestätigen
  8. Ihre Bestellung wird an den jeweiligen Service Provider weitergeleitet
  9. Beim Montagetermin wird die Glasfaserverbindung fertig gestellt und Sie sind ab sofort superschnell im Internet unterwegs

 

Falls bei Ihnen die Glasfaserverbindung bereits fertig gestellt wurde, können Sie Ihre gewünschten Dienste so auswählen.

  1. www.gigafiber.at besuchen
  2. Im Menü "Internet" das gewünschte Produkt bzw. mehrere Produkte wie z.B. Internet und Telefonie und IPTV auswählen und auf "Bestellen" klicken
  3. Ihre Daten eingeben, sowie einen Benutzernamen und Passwort vergeben, damit Sie in Zukunft Dienste bestellen, ändern oder beenden können
  4. Bestellung bestätigen
  5. Ihre Bestellung wird an den jeweiligen Service Provider weitergeleitet. (Einige Anbieter prüfen die Bestellungen vorab. Dies kann ein bis zwei Tage dauern; bei anderen Anbietern wird der Dienst sofort aktiv.)

 

Sie können auch direkt einen Service Provider kontaktieren und Dienste bestellen. Dann wird der Service Provider Sie als Kunde im GigaFiber Portal anlegen und Ihren gewünschten Dienst bestellen. An Ihre genannte E-Mailadresse bekommen Sie dann automatisch einen achtstelligen GigaFiber Aktivierungscode zugeschickt. Dann brauchen Sie nur mehr Ihr GigaFiber Konto aktivieren um Ihre Dienste bestellen, ändern, erweitern oder beenden zu können.

  1. Bitte gehen Sie auf: www.gigafiber.at
  2. rechts oben "Mein Fiber" auswählen
  3. den Link "Konto aktivieren" anklicken
  4. dann bitte Ihren Aktivierungscode eingeben
  5. dann können Sie Ihren gewünschten Benutzernamen und ein selbst gewähltes Passwort vergeben
  6. damit können Sie in Zukunft auf dem Portal www.gigafiber.at einsteigen und auch in Zukunft Dienste bestellen, ändern, beenden etc.

Wir wünschen Ihnen viel Freude im schnellen Netz!